为什么我组建的网络终端解决方案，在使用过程中会有正常断线，复制数据有时很慢，打开比较大的文件时会很慢等现象 ，这是怎么回事？

【解答】

我们把用户使用及自身使用遇到的情况一一列出，供大家参考：

一、查看一下主计算机的内存和CPU的使用情况，发现内存和CPU使用不正常，有些不明的文件和程序使用内存和CPU使用率很大或很高。

解决办法：1.及时更新杀毒软件病毒库并对主计算机进行全面查毒和杀毒；2.升级Windows OS系统补丁程序；3.重新安装或者整理一下主计算机系统。

二、检查一下网线质量、RJ45接口与路由器、交换机连接接口是否正常。

解决办法：1.用网线检测工具；2.重新拨插一下RJ45接口。

三、检查一下使用的路由器和交换机是不是有特殊参数设置，或者使用了一些特种路由器和交换机；

解决办法：1.建议使用品牌路由器和交换机；2.调整部分特殊参数设置（建议公司网络维护人员了解一下我们的产品）。

四、检查一下主计算机的网卡、路由器和交换机的传送速率，及主干线之间的传送速率。

解决办法：建议使用高传送速率的网卡、路由器和交换机，最好把住干线之间的传送速率提高，如1000M传送速率。

五、发现主计算机的内存和CPU使用情况正常。

解决办法：建议先卸载SPEED控制台（NCT-2000-XP）服务软件，然后再重新安装SPEED控制台（NCT-2000-XP）服务软件。